Política de Privacidade
Esta página é mantida pela Casa dos Colchões para explicar como tratamos os dados de quem visita este site e de quem fala com nossos consultores. Última atualização: agosto de 2026.
1. Dados que coletamos
Este site não possui formulários de cadastro nem área de login. Os dados que recebemos são aqueles que você mesmo envia ao iniciar uma conversa no WhatsApp (nome, telefone e o conteúdo das mensagens) e dados técnicos básicos de navegação gerados pelo servidor, como endereço IP e tipo de dispositivo.
2. Como usamos os dados
Utilizamos as informações para responder às suas dúvidas, oferecer consultoria de sono, enviar orçamentos, combinar entregas e prestar suporte pós-venda. Não vendemos seus dados.
3. Serviços de terceiros
O atendimento acontece pelo WhatsApp, operado pela Meta, e o site utiliza fontes web do Google Fonts. Esses serviços possuem políticas próprias de privacidade, às quais você também estará sujeito ao utilizá-los.
4. Cookies
Não utilizamos cookies de publicidade neste site. Recursos essenciais podem armazenar informações temporárias no seu navegador apenas para o funcionamento das páginas.
5. Seus direitos (LGPD)
Você pode solicitar a confirmação, o acesso, a correção ou a exclusão dos seus dados pessoais, bem como revogar consentimentos. Basta pedir pelo WhatsApp (21) 96418-5533 e atenderemos sua solicitação nos prazos previstos na Lei nº 13.709/2018.
6. Contato
Dúvidas sobre privacidade podem ser enviadas pelo WhatsApp (21) 96418-5533, de segunda a sábado, das 9h às 20h.